今年以来，台江区人民检察院把“两提升三过硬”精神融入各项具体工作，着力加强窗口建设，在控申接访工作中完善检务公开的方式方法，有效减少了因执法不透明、不公开引发群众误解而导致的信访，同时进一步提升了执法公信力。

　　一是完善对当事人的告知制度。一方面针对法律规定应当告知当事人的事项，从细节入手，丰富形式和内容，区别不同文化程度的当事人进行分别告知，避免因告知内容过分格式化、专业化而引起当事人的误解。另一方面针对信访工作中遇到的法律规定空白而又有必要告知当事人的事项，及时进行梳理研究，形成一套补充告知规定，使当事人及时获知检察工作的程序和内容，减少涉检信访的发生。

　　二是逐步推进案件公开示证。台江区人民检察院在办理刑事申诉案件过程中，着手推行案件公开示证制度，依法公开办案程序和证据，同时区别情况邀请申诉人的家属、单位、社区人员共同参与，解决申诉人对法律规定、办案程序、定案证据不明而对检察机关处理的公正性产生质疑的问题，提升执法办案公信力，让申诉人心服口服。

　　三是进一步加强释法说理工作。在控申接访工作中，及时查找出执法办案中易引发群众误解的环节及规定，将之作为释法说理的重点;变被动说理为及时主动说理，在对案件做出决定后立即展开释法说理工作，避免因工作不及时而产生信访;具体案件具体分析，针对个案研究制定说理方案，确保释法说理的针对性;完善释法说理的方式方法，尝试把当事人邀请到检察机关当面说理，及时有效消除当事人的疑问，保证释法说理全面到位。