说起自己的从警经历,福州市公安局后洲派出所民警吴清榕总是难掩自豪之情。29年的从警生涯,他先后在治安、交警和派出所内勤、案审等警种岗位工作过,是大家公认的警营 “多面手”。1次福州市优秀人民警察、7次优秀公务员、4次嘉奖,每一项荣誉都是对他在不同岗位上扎根基层、忠诚履职的褒奖。然而,在所有的荣誉中,让他最引以为傲的是台江区水巷社区群众给他颁发的“社区最可爱的人”荣誉证书。
人物名片
吴清榕,男,1975年9月出生,中共党员,1995年9月参加工作,现任后洲派出所社区警务队一级警长。先后荣获市优秀人民警察1次、优秀公务员7次、嘉奖4次。
“老吴警官办法多、能成事!”这是水巷社区主任王芳对吴清榕的评价。社区警务工作千头万绪,既有守护安宁的责任,也有家长里短的繁琐。吴清榕始终秉持“群众利益无小事,为民服务无止境”的工作理念,时刻把群众的大事小情放心间,水滴石穿,久久为功,最终获得了群众的认可。
2023年12月,在一次走访中,吴清榕了解到居民林师傅家中因楼上住户卫生间防水措施不到位,天花板渗水严重,林师傅多次协调楼上住户解决未果。得知情况后,吴清榕随即到楼上住户家中走访,这才发现该住户是一位独居老人,经济困难且行动不便,无力请工人上门搞修缮。
为了化解这一桩邻里矛盾,吴清榕多方奔走,不仅帮助老人筹集到了修缮资金,甚至还协调解决了防水整修期间老人的如厕问题,工作之细致让两位当事人以及左邻右舍都赞叹不已。“老吴警官很细心。”只要提起这件事,小区群众对此还是不住地夸赞。
吴清榕管辖的水巷社区地处福州市台江区中心地带,辖区内有居民住宅小区7个,居民住宅楼共28栋,实有房屋1606户,常住人口5895人,流动人口近2487人,属于商贸集市、居民区混合区域,人员情况复杂。为了管理好辖区,吴清榕坚持用一双“铁脚板”丈量辖区的社情民意,一支笔、一个本、一个执法仪、一个挎包则是他社区走访时的“标配”。每到一处,他都会和场所保安、公园里的依姆依伯、商铺的老板、物业工作人员热情攀谈,做到人熟、地熟、情况熟。
担任社区民警以来,吴清榕始终把平安辖区建设作为重要工作来抓。安全隐患排查、矛盾纠纷调处、入户反诈走访、消防安全演练,只要事关辖区安全,他都冲锋在一线,丝毫不敢懈怠。2024年4月29日,吴清榕来到辖区小区开展安全隐患排查,在检查小区地下车库时,隐约听到滴滴答答的水声。他拿着手电筒在昏暗的地下车库摸索,循着声音查找了半个小时,发现配电箱旁边的一处水管正在漏水,存在严重的漏电安全隐患。二话不说,吴清榕当即叫来了物业负责人,要求他们抓紧修好管道,彻底消除安全隐患。“万一发生漏电、短路,后果不堪设想”,吴清榕不停地叮嘱物业工作人员:“居民的安全要放在第一位!”
凡事用心用情,和群众坐在一条板凳上,把工作做到群众的心坎上,这是吴清榕对社区警务工作的理解。他常说:“我们要主动作为,积极为群众办实事、解难题,群众才会在关键的时候支持我们,帮助我们及时发现辖区治安信息线索。”
2023年12月,辖区群众反映小区总是有大量陌生人进出,根据群众反映的点滴线索,吴清榕凭借过去从事案审工作积累的丰富经验,当即研判小区楼宇某楼宇里可能隐藏着赌博窝点。为了查明情况,吴清榕进行了为期一个多星期的蹲守,蹲守摸排记录足足有十几页纸。在他的努力下,最终找到了聚众赌博窝点的具体地址,并和同事们一起对该窝点进行查处,当场抓获正在参与赌博的14名违法犯罪嫌疑人,现场缴获扑克牌9副、涉赌现金8000余元。
吴清榕就这样通过一桩一件为群众服务的小事,建立起良好的警民关系,最终反哺社区工作,预防警务成效显著。2023年,吴清榕通过群众提供的线索,打掉赌博窝点1个、套路贷和“跑分”窝点1个,抓获违法犯罪嫌疑人19名。
2024年1月,在水巷社区年度表彰会上,社区群众给吴清榕颁发了“社区最可爱的人”荣誉证书,颁奖词是这样写的:
“不管白天、黑夜,不论商超、小区、校园,都有你的身影。你把根扎在社区,把真情献给群众,用春风化雨的付出,为群众撑起一片平安的天空。”
对于吴清榕而言,不管身在哪个岗位,“干一行、专一行、爱一行”是他的工作信条。他在平凡的岗位上默默耕耘、辛勤付出,以实际行动为“人民公安为人民”的铮铮誓言作注解。