1月7日22时11分，上海所民警接群众报警称，在在台江区凤凰新村社区服务对面食杂店有一名迷路老人。民警刚接警后迅速赶到现场，简单询问后将老人带回所里。老人因迷路着急一时未能说清楚家住哪里，也记不清回家的路。了解该情况后，民警通过警务通查询，终于与老人的女儿取得联系。在确定老人身体无大碍的情况下，民警将老人安全送到其女儿郭女士家。同时，民警也叮嘱，不能让老人单独外出，避免其再次走失。