2017年11月23日13时20分,江先生语气焦灼的报警称其女儿在宝龙广场内逛街时被手扶梯夹住两个手指头。接警后,民警迅速赶到现场,只见一女孩正在声嘶力竭的哭着,手指被夹在手扶梯扶手内。民警立即联系了宝龙城市广场物业维修人员到场,并与消防人员一同将手扶梯扶手位置成功拆除,将小女孩手取出,后立即送往人民医院救治。

  在江先生要求下,民警带其到宝龙警务室调取了相关监控录像,并与宝龙城市广场物业公司进行了和平协商,最终宝龙物业愿意承担所有医疗费用,江先生对民警的所作所为表达了真挚的谢意。