2017年3月15日21时许，宁化所接到一位群众报警称：其在福州市台江区尤溪洲大桥桥头靠台江看见有老人在机动车道上逆向行走，存在安全隐患。民警卢芳迅速赶到现场后，一路巡逻终在宝龙膳园酒店门口找到了坐在地上的老人，民警上前询问，但老人年事已高，具体住址无法详细说出，只知住在养老院，附近有所学校。

　　凭着老人提供的信息，对辖区几乎了如指掌的社区民警卢芳迅速在脑海中将附近的学校、路线过了一遍，想到老人应不会拄着拐杖走太远，卢芳怀着试一试的态度拨打了华侨中学对面的台江区老人公寓的电话，一听民警来电，老人公寓的一名护工立即告知民警有位老人走失，卢芳与其将大体特征描述后，更加确定了老人的住址便是台江区老人公寓。

　　卢芳立即将老人搀扶到警车上，亲自将其送回老人公寓。看到老人平安回来，其护工向民警表示了真诚得谢意。