2017年2月23日上午9时许，宁化所接到一名群众报警称：乘客不愿下车，求助。民警到场后，看到停在富力中心旁的士车，一女子正与的士司机在车内吵个不停，民警立即上前劝阻，经了解，报警人正是这位司机陈师傅，起因是黄女士认为其故意绕路，不愿支付车费还赖在车上不走，后两人你一言我一语便争吵了起来。
民警向陈师傅详细询问了行车路线，其说黄女士打车从火车北站到富力中心，由于路途中一段路修地铁被封，便走了另外一条路，但黄女士坚称陈师傅绕路了。后民警拿出手机地图向黄女士仔细解释了黄师傅绕路的原因及行车路线，黄女士终于愿意支付车费。这下，陈师傅松了口气，幸好民警帮其解释清楚了，对民警的及时相助表示感谢。