9月28日凌晨3点半，狂风肆虐，大雨倾盆，茶亭所接到报警，高桥路某新村一楼一名江西籍务工人员黄某家中被淹。
接警后，茶亭所民警迅速抵达报警人家中查看，由于新村较旧，地势低洼，造成内涝，水位已没过脚踝。看着不断上涨的水位，民警心急如焚，一面苦口婆心劝说黄某赶紧转移，一面联系社区派人前来安置。待黄某及其妻子收拾妥当，民警立即抱着黄某五岁大的孙女，趟着积水走出小区，带领黄某一家来到五一中路一地势较高的地方躲雨休息。不久，阳光社区工作人员来到现场，民警将受灾群众妥善移交后方才驾车离去，继续在辖区巡逻，为受灾群众提供帮助。