9月5日10时许，辖区居民赵先生打电话到瀛洲派出所报警，称自己被人以网络退款方式诈骗了10000元。民警欧聚明立即赶到现场找到赵先生。据赵先生反映，当日，一位自称天猫售后客服的工作人员通过QQ联系上赵先生，称其在某网购平台网购的货品没成功可以办理退款。随后该人通过QQ发送了一个带有木马的退款链接网页给赵先生，要求赵先生在这个界面办理退款手续。因为上午林先生刚刚网购了一个产品，所以他真以为是网购出了问题要退款，便相信了对方，在网页上输入了自己的名字、身份证、银行卡号、银行卡密码等信息，并在接下来的操作中提供了银行的短信校验码。结果款没退成，赵先生的银行卡账户却被划走了10000元到一个平安银行账户上。

　　大概了解情况后，民警立即带赵先生赶到最近的平安银行营业厅，将银行卡账户冻结，从接警到处理完整个过程仅仅用了五分钟时间。由于民警的及时处置，阻止了赵先生的钱款转入诈骗分子账户。