8月22日上午11时许，茶亭派出所民警林清发现有一个小男孩低着头独自一人站在茶亭公园门口，久久也未见其家人，遂上前询问小男孩，得知小孩是被其母亲带到茶亭公园的，并让小孩在这里等她后离开，但过了很久也未见其母亲出现。民警林清就先将小男孩带回派出所。
经过与小男孩聊天，民警了解到小男孩已8岁了，他的父母离婚后，就跟随母亲在浙江生活了两年，但前几日母亲带他到福州来找父亲，说是来要抚养费的，但一直没能联系上他父亲。22日上午9时许，小男孩的母亲带他到公园来玩，对小男孩说去给他买东西，离开后就不曾出现。民警通过小男孩提供的信息，拔打其母亲的手机，却无法联系。后经过公安网络查询到小男孩的父亲的电话，并拔打过去，还是无人接听。最后又联系到小男孩的爷爷，老人家接听电话后，称小男孩跟他家没关系后，就挂断电话。民警再拔打电话，显示手机已关机。
时至晚上6点，民警还是无法联系上小男孩的母亲，无奈之下，只好先送小男孩去救助站。