男子小林通过网购一条，接到自称卖家的客服电话，称交易异常，需重新支付，他按照对方提示操作后，身上银行卡内近万元钱不翼而飞。
昨天下午，小林在家通过网上购买了一条裤子，到了傍晚5时许，他接到一个陌生电话，对方称是他网购的卖家客服，并一一确认了他的姓名、电话和邮寄地址。对方称，刚才网购交易系统异常，需先退款再重新支付，并索要小林的银行卡号，称方便退款。小林信以为真，便将卡号告知了对方。
不久，小林收到了一则“退款短信”。在对方要求下，小林将验证码告知了“卖家客服”。没过一会儿，小林又收到一条验证码，这时对方又来电称，刚才那个验证码失效了，让小林再告诉一次。小林信以为真，就将收到的验证码再次告诉了对方。随后，小林就收到了两条银行发来的消费短信，一共被消费了5000元，这时候小林才意识遇到了骗子，立即打电话向上海派出所报警。
对此，上海派出所民警提醒，在未核实对方身份时，消费者切勿透露银行卡号、验证码、网购账号或密码等任何私人信息，也勿相信对方发送的网页链接，以免被骗。