2016年8月9日早上6时许，宁化所民警在出警过程中途径祥坂路口公交车站处看到了一位特别显眼的穿着病号服的老人，独自坐在公交车站椅子上，看起来很是虚弱，蔡万康赶紧下车询问，老人称不知道家在哪里，不知道怎么回家，民警决定将其带回所里处理。

　　到所后，从老人只言片语中得知其于8月8日傍晚一个人在江滨公园里面迷路，不知回家的方向，后便一个晚上都在路上寻找回家的路，一夜未眠，直到被民警发现。民警听后很是吃惊，再三确认老人身体没有不舒服后，立即将其安排在值班室里休息。在民警准备为其全市通播时，宁化所接到一名女子报警称：其外婆从昨晚走失，至今未归，向民警求助。民警让其描述具体特征，一听身着病号服，民警松了口气，立即通知该女子到宁化所确认。

　　8时30分，我们终于等到了老人的外孙女刘女士，她一看到外婆，便眼泪直流，要立即带外婆到医院检查，民警决定送他们一程，在福建省人民医院确认老人安然无恙后，刘女士才长舒一口气，告知民警外婆已85岁高龄，得病多年，由于平时家里人工作都忙，老人只能在医院里接受治疗，昨日老人竟独自从医院离开，家人在大街小巷寻找了一夜未果，终报警求助，幸好被民警找到了，民警告知其以后要多陪伴老人，多给与关怀，刘女士称知道了。