2016年2月23日上午9时许，1名群众来到新港所元一警务室里将一包白色塑料袋交给社区民警黄高武。民警打开袋子一看，里面装着房产证、土地证、户口簿一本，结婚证两本，群众张老伯乘坐公交下车时在象园头车站处拾到的这包证件材料，便提着它找到了民警，希望民警能帮忙找到失主。失主必定心急火燎，民警立刻起身，通过内网查找证件本人，终于联系到了失主宋某枝(女，44岁，福州人)。
原来，家住祥美花园的宋某夫妇拿着证件去银行贷款，骑电动车回去时二人将证件袋放置在后备篮里，道路颠簸，一时不慎滑出掉落在马路上，幸好碰上好心的张老伯拾到，才不致遗失重要证件。失而复得的宋某夫妇如获至宝，万分感谢民警出手相助。