为最大限度地提高社区防控火灾能力，台江大队本着贴近群众、贴近生活的原则，采取群众喜闻乐见的形式，“谱写”消防知识进社区“五线谱”，唱响了“平安社区”主题歌，切实提高居民的消防安全意识和自防自救能力。
志愿者扛起社区“宣传大旗”。为切实增强广大人民群众消防安全意识，创造一个良好的消防安全环境，消防志愿者走进社区，把消防安全知识带进了千家万户。在社区，志愿者们向居民一边发放资料一边宣讲消防知识，并热情解答居民们关于消防方面的疑难问题，让消防走进居民，让居民了解消防。在宣传过程中，志愿者们不断的提醒社区居民们要提高消防安全意识，并要保持消防通道保持畅通。
“上门入户”送社区“宣传套餐”。志愿者们以宣传消防法规、普及消防常识为重点，为社区居民准备”三大消防宣传套餐“，进一步夯实社区消防工作基础。一是宣讲消防法律法规和消防安全知识，并结合火灾案例，以达到吸取教训、警钟长鸣的效果。针对居民用火用电、日常防火、灭火器的正确使用、如何报警等消防基本常识进行详细讲解。二是发放宣传资料。发放逃生自救常识、防火灭火方法等宣传资料，让社区居民更直接、更方便地学习消防安全知识，进一步加强居民及弱势群体对消防安全常识的了解和掌握，有效提高居民抗御火灾的能力。三是设置咨询平台答疑解惑。在咨询过程中，鼓励广大居民积极举报消防违法行为，发动社会各界支持和参与火灾隐患排查整治活动，净化社会消防安全环境。