日前，台江区检察院在审查一起保险代理人辞职后骗取退保金和保费的诈骗案件中发现，某保险公司在办理投保人未亲自到场的退保业务时，没有审查核实代理人提供证明材料的真实性而予以草率办理，极易造成投保人损失，遂及时向该公司发出检察建议，促成该公司逐项健全保险办理、审批、监管、退保等业务流程，在窗口设立身份证核对程序，严格核实投保人身份信息，同时完善公司层级问责制，按照集约高效的原则，科学配置和优化工作力量。