10月7日20点五十分许，报警人匿名(男，不愿提供身份信息)称在宝龙广场A座12层有老人迷路，求助。民警到现场后，了解到这老人是个孤寡老人。因出来购买东西，竞忘了住几号房。后我们民警带老依伯找到物业管理处，物业管理人员一眼便认出了这是租住在该层816号的老人。于是。我们将老人送到了家门口，老人开门进去，确定时该住户租客，后我们民警帮老人制作了信息卡，上面写了老人名字，住址，才放心离去，老人也是连连道谢。