“突然发现我家的户口上多出了1个陌生人，我们全家根本不认识她!”台江区尚进2弄的老张最近有点烦心，他发现自家户口被“鸠占鹊巢”了。9月1日上午，老张找到瀛洲所瀛东段警陈白羽请求帮助。
这个陌生人是谁?又是怎么落户到了老张家?民警立即展开调查，收集相关材料，并入户访查情况。经过调查，民警发现老张户口上多出来的是1位老人叫连水妹，而这位老人现在已经过世。前几年因为拆迁，原地址变更时发生错误，这位老人的户口被误落到老张的家里。
原因找到了，为了尽快帮助老张解决户口难题，民警立即开始寻找老人的家人，经过一番奔波，终于找到了老人的儿子陈某。陈某在得知母亲的户口被落到了他人户上后也表示的惊讶，并表示愿意帮助老张解决户口问题。最后，经过调查取证，老张户口上多出来的人被移出，自家户口本上终于都是“自家人”。老张向民警表达了衷心的感谢。