在开展“作风建设年”主题教育活动中,苍霞派出所始终坚持把群众的满意度作为工作第一标准,实实在在地为群众解决实际问题。2015年8月26日晚19时许,有群众报警称在苍霞新城嘉盛苑楼下某小吃店内有人闹事,我所民警立即前往报警地点。到达现场时发现已经有不少围观群众,民警上前向小店老板了解事情经过。原来今晚一名男子来到小吃店内向正在吃饭的一名客人讨要钱款,因对方未带够钱款双方起了争执,小吃店老板怕生意被影响将讨钱男子赶出店外,这名债主情绪激动,守在小吃店门口大声叫骂不让人员进出。周边有群众认识该人,悄悄告诉民警此人年轻时受过刺激,脑子不太好使,遇事容易偏激。民警走上前好言相劝,并耐心的听他讲述事情经过,承诺一定帮他讨回钱款。由于数额仅几百元,民警先行为欠款人垫付,还了这笔借款,化解了一场一触即发的矛盾,随后欠款人回家取钱还给了民警,并对我所民警的服务态度交口称赞。