8月20日上午，茶亭所接到群众报警称在广达咱某酒店房间，一小孩手被门夹到。茶亭所民警到达现场，只听见一阵阵让人揪心的小孩哭声。原来，一名小女孩玩耍时不慎将手指夹在了浴室玻璃门缝中。
报警人是孩子的母亲林女士。虽然就在女儿身边，但林女士有些手足无措，不敢轻举妄动。民警通知了消防队，但时间不等人，小女孩被夹的手指已经出现乌紫的情况，每过一秒钟，孩子就多一份痛苦，多增加一份危险。民警向酒店要了一把螺丝刀准备先行拆除玻璃门。民警让小女孩的母亲安慰小女孩，转移她的注意力，又因担心玻璃门在拆除过程中移动对小孩造成伤害，请来酒店工作人员帮助固定玻璃门的位置。做好一切准备工作后，民警就开始拆除玻璃门。不久，玻璃门终于被拆除了，小女孩的手指总算从门缝中拿出来。民警又立即驱车送林女士和其女儿到医院观察治疗。
民警的救助行为得到在场群众的一片称赞。