8月19日晚23时许，茶亭所接到报警称在五一路某酒店内有客人把自己反锁在厕所内。民警立即驱车到达现场，经了解酒店工作人员，该客人系一名外地男子，19日下午15时许入住酒店911房间。到晚上22时许，酒店方面接到其他客人投诉称该客人房间很吵影响他人休息，让服务员员去讲下。服务员到911房间时，发现该客人身上酒气很重，客房地上及桌子上还有向个啤酒空瓶，该人应该喝了不少酒。服务员劝他不要太吵，该男子就与服务员发生口角，并将自已锁进洗手间。服务员在洗手间外等候许久，该男子也不出来，怕该男子出事，即刻报警求助。
民警到场后劝说该男子冷静，在现场予以调解。原来该男子是从江西来福州见女友的，两人工作原因长时间不在一起，男子原想着在“七夕”情人这天给女朋友一个惊喜，没成想到福州后联系女友，女方却说她不想在长远的异地恋情，家人已为其安排相亲，想与男子分手。男子没想到惊喜没成反伤心，就借酒浇愁，后来就发生上述一幕。
最终酒店服务员与该男子双方达成和解。