一名湖北籍妇女迷路在福州街头，由于有些“痴呆”，加之普通话湖北口音较重，民警无法确认其身份信息。几经波折，民警对这位妇人仍旧不离不弃，最终联系上她在福州的家人。

　　7月12日下午4时许，群众报警称在八一七路群众路口有一迷路的外地妇女。茶亭所民警迅速出警，见到一名妇女50多岁，短发，衣着朴素，行动迟缓，还不停地流口水。经过简单的交流，民警得知这名妇女来自湖北，得知该妇女的名字，至于其他问题妇人答非所问，其身上也无相关证件，民警只好将她带回派出所。

　　在派出所里，民警给妇人倒了杯开水，买了块面包，根据其名字进行人员信息搜索，但一无所获。由于妇人神志不清，言语含糊，民警与之沟通不畅，无法获得更多信息。时间已至晚上23时许，无奈之下，民警将妇人送往救助站。

　　到达救助站后，妇女显得焦躁不安，极度抵触，似乎不愿待在救助站。这时，救助站的一名湖北籍工作人员告诉民警，这名妇女的湖北口音比较重，她所称的名字读音与我们以为的不一样。民警恍然大悟，又将妇人带回派出所。

　　民警根据救助站人员提供的名字查找到几十个人员信息，并对这些人员信息的照片进行一一比对，功夫不负有心人，终于在“人海”中找到了眼前这位柯女士的身份信息。但是，由于是外省人员，我省的公安网并未显示其更详尽的信息，比如子女的联系方式。民警立即联系多位在湖北工作的同学。不一会儿，湖北方面提供了柯女士女儿和儿子的手机号码，但是，前者停机，后者是空号，寻找妇人家属再度陷入僵局。

　　民警依然没有放弃努力，在公安网里寻到柯女士的儿子肖某曾用一个手机号码在福州报警，抱着一丝希望，民警拨通了该手机，接听的是妇人的外甥陈某。听到大姨在茶亭所安然无恙，陈某喜出望外，答应民警马上就到。

　　半个小时后，妇人的外甥、女婿来到茶亭所接柯女士回家。原来，柯女士患有偏瘫，导致思维和语言能力受损。当日中午，柯女士独自外出却不知回家的路，幸好遇到好心群众报警，以及民警不离不弃地找寻。临别时，外甥、女婿向民警连连道谢。民警提醒家属，千万别再让她走失了。