4月23日下午4时许，茶亭所民警接群众报警称，在状元境附近捡到一名迷路老人。民警迅速抵达现场，询问情况。可老人言辞含糊，说不出什么，民警便将老人带回派出所，还为他买了糕点、饮料。
通过不断地交流、沟通，老人自称是四川人，并写下了自己的名字，但其他信息仍然未知。根据老人提供的名字,值班民警通过公安网查到同名的有300多人，核实老人信息犹如大海捞针。尽管如此，民警们没有放弃努力，根据年龄缩小范围，把每张照片一一比对。终于，民警查询到老人的身份信息,并立即联系到老人户籍所在地的派出所，对方提供了老人家属的联系方式。
当天晚上7时许，老人的儿子唐先生来到茶亭所将老人领回。唐先生告诉民警，其父有点老年痴呆，于4月20日在福州火车站走失，家人已向“110”报警，但一直杳无音讯。唐先生激动地说，父亲走失了4天，家里人十分担心，四处寻找，多谢茶亭所的民警如此热心帮忙，关键时刻还是警察好!