提起台江区人民检察院控申科副科长陈舒文，该院干警都知道她是创建连续荣获四次全国检察系统“文明接待室”和三次“文明接待示范窗口"的功臣，而这只是她所获荣誉的一部份，全国检察系统“优秀接待员”，福建省“优秀女检察官”、“巾帼文明建功标兵”，“优秀接待员”、市“创文明行业”先进个人，区优秀公务员……荣誉是辛勤汗水浇灌出的果实。
在控告申诉检察科，最难、最烦、最累、最容易出问题的工作就是接待群众来访，特别是面对控告无门的弱势群体，陈舒文同志都是事必躬亲，关怀备至，有时为让他们倒完苦水、讲完冤屈，她几小时地专心聆听，甘当出气筒和受气包，又结合情理法各方面，力求把法律问题分析透、把事实道理讲明白。配合新的信访形势下“调解也是执法”的工作理念，陈舒文同志还努力拓展控申服务职能，将检调对接作为新时期做好群众工作的重要切入点。比如，台江院公诉科在审查犯罪嫌疑人林某胜故意伤害一案中，查明犯罪嫌疑人林某胜因口角琐事将被害人林某炳殴打至右耳鼓膜穿孔，经法医鉴定为轻伤。了解到当事人双方均自愿接受调解，且犯罪嫌疑人林某胜主观恶性不深，具有认罪悔罪表现，被害人亦有谅解意愿，案件承办人员即告知其可至检调对接办公室进入调解程序。陈舒文同志先是耐心地为当事人讲明调解的法律后果，又与区人民调解中心积极沟通，协调双方在本院控申接待室进行调解，并对调解过程进行全程法律监督，最终促使调解成功，双方当事人握手言和。
群众利益无小事，一直以来，陈舒文同志始终坚持“立检为公，执法为民”的服务理念，不畏烦，不怕难，不辞辛劳，不计得失，她常说：“他们来，不是找你一个人，而是找检察机关，是找公平公正的法律。”控申接待工作是做人的工作，可以说，陈舒文同志是一个心中有人民群众的人，是一个以平常心对待不平凡工作的人，她以诚心、细心、耐心和热心，充分发挥出了身为一名优秀检察官和优秀共产党员为人民服务的模范作用。